CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkı bildirimi ve SözleÅŸmeye iliÅŸkin sair bildirimler Satıcı’ya ait ve/veya Web sitesinde belirtilen iletiÅŸim kanalları ile gönderilecektir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı’ya mevzuat hükümlerine ve Websitesi’ndeki cayma hakkı kullanım seçeneÄŸine uygun olarak bildirimde bulunulması ÅŸarttır.

Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:

• a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere iliÅŸkin sözleÅŸmelerde (Ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler)
• b) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanan, niteliÄŸi itibariyle geri gönderilmeye elveriÅŸli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi saÄŸlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• d) Tesliminden sonra baÅŸka ürünlerle karışan ve doÄŸası gereÄŸi ayrıştırılması mümkün olmayan mallara iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• e) Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması ÅŸartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• f) Abonelik sözleÅŸmesi kapsamında saÄŸlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eÅŸya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eÄŸlence veya dinlenme amacıyla yapılan boÅŸ zamanın deÄŸerlendirilmesine iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• h) Bahis ve piyangoya iliÅŸkin hizmetlerin ifasına iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• ı) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baÅŸlanan hizmetlere iliÅŸkin sözleÅŸmelerde
• i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara iliÅŸkin sözleÅŸmelerde ve sözleÅŸmeye konu Mal/Hizmet’in Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi’nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan (satıcının düzenli teslimatları ile alıcının meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diÄŸer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eÄŸlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) Mal/Hizmet türlerinden müteÅŸekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki hukuki iliÅŸkiye Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır. Tatil kategorisinde satışa sunulan bu tür Mal/Hizmetlerin iptal ve iade ÅŸartları Satıcı uygulama ve kurallarına tabidir.